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Gefragt von: 2735 Aufrufe Reisepreis, Urlaub Reisen
Wir wollen in den Urlaub fahren! Wenn die Bedigungen mit dem Katalog nicht stimmen, kann man den Reisepreis mindern?
Manfred on Jul 19, 2011
Ja das kann man! Du benötigs folgendes:
Katalog- und Reiseunterlagen Beweise Nach Möglichkeit ein Faxgerät mit Sendeprotokoll
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Andreas on Jul 19, 2011
Mit den Reiseunterlagen bzw. Katalog kann man können Sie die Verprechen mit der Realität vergleichen.
Wenn es währrend der Reise zu großen Verspätungen kommt, sammeln Sie Anschriften von Mitreisenden oder lassen Sie sich von der Fluggesellschaft eine Bestätigung geben.
Alois E. on Jul 20, 2011
Am besten ist es schon vor Ort hinzuweisen, das etwas nicht in Ordnung ist. Sonst könnte man die Ansprüche verlieren, die man geltend machen will. Die Mängel sollten schriftlich festgehalten werden und der Reiseführer sollte dieses Schreiben unterschreiben. Am besten ist es auch, alles zu fotografieren.
Wenn der Reiseführer nicht erreichbar ist, dann schicken Sie ihm eine E-Mail, am besten wäre aber ein Fax mit Sendebestätigung.
Nach der Rückkehr sollten die Forderung geltend gemacht werden beim Veranstalter und mit klarer Formulierung, dass Sie Geld zurück wollen. (Dafür haben Sie einen Monat Zeit.)
